王大爷揣着皱巴巴的病历本,在县医院门诊楼前转了三圈。手里捏着儿子昨晚给的500块钱,裤兜里是邻居写的“先挂号、再拍片子”的纸条,可看着电子屏上滚动的名字,他腿肚子直打颤——这是他第三次独自来县城看病,前两次要么排错队,要么忘带身份证,连膝盖疼的原因都没查明白就回了村。
“叔,您是来看膝盖的不?”穿蓝马甲的小李递过来一瓶水,手里拿着打印好的就诊单。王大爷愣了愣,这是今早儿子在村里帮他约的陪诊师,从村口接他上车时,小李就核对了病历,还把他“蹲不下、上下坡钻心疼”的症状记在手机备忘录里。
挂号窗口前,小李熟练地调出王大爷的电子医保凭证;骨科诊室里,她帮老人脱鞋时特意垫了张纸巾:“医生,他这膝盖疼了半年,乡诊所贴膏药没管用”;等X光片的间隙,她掏出带的馒头和热牛奶:“您儿子说您早上没吃饭。”王大爷咬着馒头,看着小李在本子上记着什么,眼眶有点热。
最让他安心的是“不用记事儿”。医生说的“少爬楼梯、戴护膝”,小李用大字写在硬纸板上;开的药怎么吃,她按早中晚分装成小袋,每袋上标着“饭后吃”;连复查时要带的片子、医保卡,都帮他收在一个布袋里,拉链上还系了根红绳——“这样您下次一眼就能找到”。
返程时,小李把诊断结果念给王大爷听:“是退行性关节炎,不算大问题,就是得慢慢养。”车到村口,王大爷的老伴在树下等,小李把费用清单递过去:“婶,这是今天花的钱,拍片子报了60%,下次复查我提前三天来接叔。”
您是不是也尝过这样的无奈:老人揣着积攒的钱去县城,回来却拎着没对症的药;托亲戚帮忙陪护,对方忙着刷手机,医生说的注意事项漏了大半;自己特意请假回去陪诊,光来回车费就花了两百多,还耽误活儿。
祥麟陪诊早就把心放在了乡镇老人的难处上:知道村里班车少,陪诊师直接开着车到村口接,车里备着小马扎和热水壶;怕老人听不懂普通话,特意找了会说方言的本地陪诊师,医生的嘱咐当场就翻成家常话;担心儿女在外不放心,全程用视频直播就诊过程,检查单、药费单拍得清清楚楚发过去。
现在不管您在哪个村,打开手机就能约到陪诊师。从帮老人提前整理好病历本,到在医院里跑前跑后办手续,再把分好顿的药和手写的服用说明送到家,全程不用老人多走一步路、多操一点心。
您不用再纠结“请假扣钱”还是“老人没人陪”,也不用在电话里一遍遍问“药吃对了没”。扫描二维码,祥麟陪诊就像您派回村里的“眼睛和腿”,让老人看病少点折腾,让您在外打拼多点安心——毕竟,对农村老人来说,不折腾的看病路,才是最实在的保障。
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